LIVRARE SI PLATA
Primim non-stop comenzi online si prin email. Procesarea si expedierea se face doar in zilele de luni pina vineri, in intervalul orar 9:00 - 17:00.
Comenzile pina in ora 15 pleaca in ziua in care au fost comandate, celelalte vor fi expediate a 2-a zi. Comenzile online sau de pe email din weekend vor fi procesate in lunea urmatoare.
Plata produselor comandate se face direct catre serviciul de curierat la livrarea coletului.
Toate preturile de pe site, inclusiv cele legate de transport, includ TVA de 24%.
Produsele pot fi livrate in toata tara prin intermediul firmei de curierat Fan Courier.
Daca in momentul livrarii constatati ca produsul primit este desigilat sau a fost avariat, va sfatuim sa nu-l acceptati si sa mentionati pe borderoul de livrare motivul refuzului si apoi sa ne contactati in cel mai scurt timp pentru remedierea problemei.
Dupa efectuarea unei comenzi veti fi contactat telefonic de un operator al nostru si veti fi informat de preluarea comenzii si valoarea exacta a taxei de expediere a coletului.
Livrarea prin Fan Courier se face in 48 ore din momentul confirmarii telefonice a comenzii, exceptand zilele de sambata si duminica. Coletul va fi livrat la adresa furnizata de dumneavoastra.
Conditii de returnare
Produsele comandate pe siteul frigider-aerconditionat.ro pot fi returnate in termen de 10 zile lucratoare de la primirea acestora, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, conform O.G. 130/2000.
Produsele se vor returna in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate de client.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.
SC Frigokom Trading SRL va inapoia contravaloarea produselor returnate in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului.
Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
Denuntarea de contract se face numai in scris catre SC Frigokom Trading SRL.
Pentru intrebari suplimentare privind conditiile de returnare va rugam sa ne contactati.
COSTURI DE LIVRARE
Costul livrarii prin Fan Courier
· un colet ce cantareste pana intr-un kg va fi livrat la pretul de 19 lei cu TVA. La fiecare kg in plus se adauga 1 leu (TVA inclus) la taxele de transport;
· pentru adresele destinatie ce nu sunt in reteaua Fan Courier si Urgent Curier se adauga 1 leu/km (TVA inclus) suplimentar
· destinatarul se obliga sa plateasca firmei de curierat transportul coletului in functie de greutatea lui .
